Acest serviciu este predestinat pentru persoanele care traversează o perioadă dificilă în viaţă.
Psihologul va ajuta clientul să vadă problemele sale sub alte aspecte, va discuta cu el acele caracteristici ale comportamentului său şi modele de relaţii interpersonale, care au devenit sursa dificultăţilor.
În cadrul consultaţiei clientul poate să conştientizeze şi să realizeze situaţia reală, să ia altă atitudine faţă de ceea ce se întâmplă şi să-şi modifice comportamentul pentru a reuşi în dificultate.
Problemele care pot fi soluţionate în cadrul consilierii pot fi:
- dezvoltarea personală;
- conflictele dintre părinte-copil;
- problemele maritale;
- dificultăţi la locul de muncă;
- lipsa de încredere;
- depresie (inclusiv post natale (pentru mame)) şi stres;
- leziuni, pierderi;
- dependenţă şi co-dependență;
- probleme în relaţii, probleme sexuale;
- crize personale şi de familie, conflicte;
- temeri şi fobii;
- viaţa cu o rudă bolnavă;
- pierderea locului de muncă;
- scenarii moştenite de familie etc.